Mythos Moti­va­tion: Lassen sich Men­schen moti­vie­ren?

Der Organisations­entwickler und Coach Markus Merlin im Interview über den Mythos Motivation, Führungs-Kraft durch Haltung und wie der Funke doch auf andere über­springt.

"Man kann Men­­schen nicht moti­vie­ren." – Ist das Ihr Ernst, Herr Merlin?

Markus Merlin meint es tatsächlich ernst. Aber ist es nicht die Aufgabe einer Führungs­kraft, ihr Team zu motivieren? Es zu Höchst­leistungen anzuspornen? Nein, es gehe viel­mehr um Haltung, so Markus Merlin, "Wer glaubt, er kann ‚im‘ Menschen Leistungspotenziale heben – wo­möglich noch mit bestimmten Tools, die er irgend­wo gelernt hat – wird scheitern." Den Hebel, den man bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an der richtigen Stelle anwendet, damit sie sich persönlich einsetzen, gibt es Markus Merlin zufolge nicht.  Also erwarten Sie nicht, bei seinen Trainings einen Werkzeug­koffer für die Praxis abzu­stauben.

Wie kann man Men­schen moti­vie­ren?

"Motivation kann nur aus dem Menschen selbst erwachsen", weiß Merlin. Doch zuerst müsse jeder Mensch sich selbst die Frage nach der subjektiven Bedeutung seiner Tätigkeit beantworten. Eine Führungs­kraft kann besten­falls inspirierend wirken, so der Coach, aber der Funke springe nur über, "wenn Sie als Führungs­kraft in Dialog mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern treten und diese dann ihren persönlichen Sinn in der Arbeit entdecken können."

Gefragt sind Men­schen, die authen­tisch wirken

Wenn trotzdem kein Dialog zustande kommt, liege es nicht an mangelnden Communication Skills, meint Markus Merlin: "Führungs­kräften fehlt oft das Bewusst­sein für ihre Führungs-Kraft". Soll heißen: Sie erleben sich zwar in ihrer Management­funktion, verlassen sich aber auf ihre Rolle und unter­schätzen, wie wichtig ihre eigene Persönlich­keit dabei ist. Gefragt sind in Führungs­positionen Menschen, die authentisch wirken – und nicht mit antrainierter Rhetorik auf andere einwirken wollen. Der Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ergibt sich natürlich aus der inneren Haltung heraus.
Auf diese wird in­mitten der verschiedenen Ansprüche und Erwartungen von außen oft vergessen: "Eine Führungs­kraft kam auf mich zu und sagte: ‚Mein Boss ist Choleriker, meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben unter­schiedliche Werte, die rechtlichen Rahmen werden immer enger und die Kundinnen und Kunden immer anspruchs­voller. Was soll ich tun?‘  Da fällt doch auf, dass die Führungs­kraft für ihr Un­behagen nur äußere Umstände nennt." Der erste Schritt führt in die Reflektion, welchen Anteil man selbst an dieser Situation hat und wie die eigene Haltung dazu aussieht.

Mythos Moti­va­tion - Wie ver­än­dert sich dann etwas?

Markus Merlin: "Wenn Sie Ihr Lebens­glück von äußeren Umständen abhängig machen, geben Sie die Freiheit aus der Hand, es selbst zu gestalten. Erst, wenn Sie Ihre Haltung zu den Dingen hinter­fragen, wird sich im Außen auch etwas ändern. Und letztlich können Sie Menschen zwar nicht motivieren, aber durch Ihre Haltung inspirieren."

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